Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте RocketChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Регламентированный срок обмена не вышел.
Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору RocketChange скорее решить проблему.
Если вам не понравилось обслуживание в RocketChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
* Номер обмена:
*
Добавить комментарий:
Биби
138.199.36.*
24 апреля 2024 06:00
Очень удобный и быстрый обменник с хорошими диапазоном пополнения! Рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей
178.158.192.*
22 апреля 2024 17:06
Добрий день, обмінник прекрасний швидко робляться заявки і швидко виконуються оплати, рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Джин
138.199.35.*
22 апреля 2024 13:13
Волшебный обменник! Обмен прошел в течении минуты, разве это не волшебство?!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Леонид
202.1.195.*
21 апреля 2024 01:36
Отличный курс и обменник. Помогли с обменом, остался очен ь доволен после работы с ребятами! Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей
178.158.192.*
19 апреля 2024 17:06
Прекрасный обменник, все выплаты делает быстро, поддержа всегда на всязи, рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Bee
138.199.35.*
19 апреля 2024 07:31
Очень быстро, я доволен, всем советую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Slonik
138.199.36.*
18 апреля 2024 12:18
Обмен занял 10 минут. Скорость и курс на уровне. Работаем дальше.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
And
3.125.147.*
18 апреля 2024 07:33
Все быстро и качественно.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей
178.158.192.*
16 апреля 2024 19:36
Доброго вечора, обмінник швидко приймає і виконує переводи рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий
80.255.2.*
15 апреля 2024 09:40
Благодарю за сервис! Быстро согласовали и произвели обмен!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Юра
51.15.81.*
14 апреля 2024 03:28
Обменик самый лучший быстрый и качественный) Всем советую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Славик
51.158.236.*
13 апреля 2024 06:52
Великолепный сервис, всегда приходит быстро, в полном объеме. Как по мне — лучшие на рынке!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Славик
51.158.65.*
12 апреля 2024 18:19
Шустрый обменник с хорошим курсом. Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей
178.158.192.*
12 апреля 2024 11:59
Быстрый обмен, удобный интерфейс, хороший курс. Спасибо за сервис.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Юджин
84.17.47.*
12 апреля 2024 04:21
Супер быстро! В течении пары минут произошла транзакция. Спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Slavik
138.199.36.*
11 апреля 2024 12:12
Спасибо! Все как всегда отлично: деньги пришли за 5 минут с момента перевода USDT.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей
178.158.192.*
11 апреля 2024 10:54
Как всегда отличный курс и зачисление в течении 15 минут! Спасибо за восхитительный сервис!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Юрий
23.106.56.*
11 апреля 2024 08:40
Хороший курс, быстрая и чёткая работа. Молодцы.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр
223.204.247.*
11 апреля 2024 01:53
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Хотел свои личные деньги которые я заработал своими руками поменять, но данный обменник сказал у вас средства не чистые и о тказались менять, на возврат оформить быстро не получаеться, то что тя хотел купить у же не купить.
Если вам нужно быстро поменять вам точнот не сюда
тут не быстро я почти сутки прошли
почему администрация сайта допускает что внутри площадки есть не чистые и деньги которые могут по вредить работе обычным людям как мне и тебе, администрация жду вашего ответа о очень очень плохой ваше работе! по чему вы не решите с эти им вопрос!
почему мне не меняют usdt ссылаются на то что мои денги не чисты, хотя я у вас все менял меняю, а сейчас что я поменял у вас не могу без проблем и траты времени забрать обратно.
Люди если вам usdt перевели тут то опасность в том что при обмени обратно вам скажут ваши деньги не чисты и сутки будут делать мозг.
Администрация площадки прошу вас обратить внимание на это и дать ответ пожалуйста.
Развернуть (7)
Администратор RocketChange
11 апреля 2024 04:16
Здравствуйте, Александр,
О том что мы не принимаем средства с высоким уровнем риска мы сообщаем перед оплатой и так же в правилах сайта, вы принимаете эти условия подтвердив обмен. Вы можете выполнить возврат средств из личного кабинета или перейдя по ссылке из письма на вашей почте.
Администратор BestChange
11 апреля 2024 06:39
Приветствуем, Александр.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, криптовалюта, отправленная Вами, имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, а именно Sanctions https://bc.to/nuG2BY
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML\KYC и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта Вы согласились при создании заявки.
По имеющейся на данный момент информации средства были возвращены Вам.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Александр
11 апреля 2024 06:47
Так хорошо, если вы принимаете рискованные деньги, пусть тогда обеники по вашем же правилам и работают. почему вы допускаете такое, а обминки категорически отказывают. одна площадка разные правила это бред сивой кобылы. вы форшмачети кошельки честных граждан.
удалите обминки кто не работает так же как вы по таким же правилам, либо вы не принимайте и не отдавайте, также как обминки и не будет проблем не вопросов не у кого. а то 1 жопой на 3 стульях хотите по сидеть.
Александр
11 апреля 2024 06:49
Что мне делать с 50к usdt вы *** кошелек мой и деньги.
Александр
11 апреля 2024 06:52
Я создал группу таких же не довольных честных людей как я. и мы будим добиваться что б вас убрали с нашей страны, так как вы работаете с не законными деньгами. и кто знает какая грязь за этими деньгами. сейчас тероризма столько. и вы можете спокойно допустить эти деньги в обмен и подставить человека под статью. неужели вы не понимаете какое сейчас время.
Александр
11 апреля 2024 06:53
Прошу администрацию данной площадки этот вопрос рассмотреть на серьезном уровне.
Администратор BestChange
11 апреля 2024 07:12
Александр, инцидент в обменном пункте RocketChange разрешен. Для дальнейшей проверки мы запросили у Вас дополнительную информацию по ситуации по электронной почте. Пожалуйста, предоставьте ответ.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
Slavik
193.176.84.*
10 апреля 2024 15:08
Лучший курс, быстро. Менял несколько раз, и продолжаю пользоваться, все отлично!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Бирджан
62.212.64.*
10 апреля 2024 11:21
Быстрый обмен, удобный интерфейс, хороший курс. Спасибо за сервис.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Алим
167.71.60.*
10 апреля 2024 05:48
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Всем здравствуйте!
Хочу оставить отзыв об обменнике сдавал тезер по курсу 452, первый транш на 1000usdt прошел, второй на 10000usdt прошел, третий транш на сумму 6671 usdt прошел но взяли и пересчитали курс, хотя при создании заявку курс фиксируется на 15 мин и скинули денег меньше!
Вот как то так!
Писал на почту в службу поддержки тишина!
Развернуть (1)
Администратор RocketChange
10 апреля 2024 06:13
Здравствуйте, Алим,
Вся информация по заявке приходит вам на почту, а так же отображается у вас в личном кабинете. Курс может изменяться в любую минуту. Пожалуйста, проверяйте, перед оплатой данные, которые указаны на странице оплаты и сообщение, которое приходит на вашу почту с данными по заявке. По заявке *** курс не пересчитывался, заявка была обработана по курсу создания.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Андрей
178.158.192.*
9 апреля 2024 10:16
Прексраный обменник быстро работает обменник, поддержка всегда на связи.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Andrei
103.242.74.*
8 апреля 2024 08:39
Как всегда отличный курс и зачисление в течении 15 минут! Спасибо за восхитительный сервис!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Толик
136.243.150.*
7 апреля 2024 11:29
Обменка крутая. Обмениваю каждый день и большие обьемы. Сегодня заморозили деньги по якобы высоким рискам, хотя меняю каждый день и никогда такого не было. Вернуть пока не вышло.
Развернуть (1)
Администратор RocketChange
7 апреля 2024 11:43
Здравствуйте, Толик,
к сожалению, согласно проведенному AML анализу, криптовалюта, отправленная Вами с данного кошелька имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, а именно Illicit Activity/Незаконная деятельность, поэтому платеж получил статус "Рискованная оплата". В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML\KYC и регламенту обменного сервиса, необходимо пройти процедуру KYC второго уровня. После чего у вас появиться самостоятельно сделать возврат своих средств! Эти процедуры используют в целях соблюдения требований AML/KYC, а не для злоупотребления данными клиентов или присвоения их средств.
С правилами обменного пункта Вы согласились при создании заявки.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Андрей
178.158.192.*
5 апреля 2024 20:13
Обменник супер, рекомендую, поддержка всегда на связи и поможет.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей
109.68.44.*
5 апреля 2024 13:30
Который раз пользуясь обменником, и остаюсь задавленным.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Марван
45.77.230.*
3 апреля 2024 12:52
Отличный обменник.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей
178.158.192.*
2 апреля 2024 11:17
Гарний обмінник, швидко приймає заявки і швидко їх виконує, рекомендую обмінник RocketChange.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей
109.68.44.*
1 апреля 2024 15:34
Очень хороший обменник все оплаты проходят на ура, рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Славик
51.15.48.*
30 марта 2024 07:34
Быстрый обмен по выгодному курсу. Работаем дальше.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
София
46.62.4.*
30 марта 2024 05:34
Быстро обменяла 1к1 USDT TRC20 к USDT BEP20.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей
178.158.193.*
27 марта 2024 13:19
Обменник прекрасны, работает на ура, поддержка всегда на связи.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Vunderkind
176.195.209.*
26 марта 2024 11:19
Менял usdt с одного на другой блокчейн.
Оператор оперативно помог с размещением заявки. Исполнили за 2 минуты. Спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Славик
156.146.59.*
25 марта 2024 15:33
Работает обменник хорошо, от момента отправки средств до зачисления на карту прошло +- 10 минут. Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Марван
45.77.230.*
22 марта 2024 13:06
Лучший обменник.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Никита
195.88.86.*
20 марта 2024 08:28
Ну реально ракета, молодцы ребята всем советую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Юрий
156.146.59.*
19 марта 2024 14:20
Быстро и просто. Ввел карту и почту, вывели деньги на карту. Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дима
81.17.123.*
19 марта 2024 07:36
Крутой обменник всем рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Andrei
115.164.90.*
19 марта 2024 05:57
Как всегда превосходный курс и быстрое зачисление!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Slo
84.239.49.*
15 марта 2024 12:14
Заявка выполнена быстро. Курс топ!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Holly
172.111.156.*
15 марта 2024 05:54
Как всегда быстро и надежно!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Юрий
156.146.59.*
13 марта 2024 10:20
Благодарю обменник за быструю работу, поддержка за помощь! Мои рекомендации.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Пихарь
198.16.66.*
12 марта 2024 20:48
1500 касаря упали на карту быстро. Спасибо за сервис.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Юджин
163.172.189.*
11 марта 2024 17:00
Все прошло быстро! Не первый раз здесь, все отлично всегда!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Вячеслав
84.239.49.*
10 марта 2024 17:21
Великолепный и быстрый обменник! Добавил в закладки. Всем удачи!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Вад
159.224.216.*
8 марта 2024 20:15
Я постоянный клиент. От Рокетченджа всегда было ощущение надежного обменника, в отличии от многих других, где могут и нахамить и на деньги наказать, прикрываясь километровыми правилами. Сегодня мои ощущения подтвердились, обменник проявил себя как солидная, порядочная контора. Они не стали закрывать свои финансовые потери за мой счет. Вернули мне криптовалюту в полном объеме, после моего обяснения ситуации, в которую я попал из-за р2р на одной платформе. Дякую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Игорь
89.109.51.*
8 марта 2024 17:57
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Ну вот прошло 24 часа платёж полностью не поступил. Был обмен usdt на kzt.
Сумма 5700 $.
Поступило 4 не больших платежа.
Сделка не закрыта.
Администратор примете меры.
Развернуть (6)
Администратор RocketChange
8 марта 2024 18:08
Здравствуйте, Игорь,
заявка выполняется в рамках регламентного срока который составляет до 3-х банковских дней. Пожалуйста, ожидайте выполнения заявки. За более детальной информацией обращайтесь пожалуйста в чат поддержки или на почту, которая указана на нашем сайте.
Претензия снята
Игорь
8 марта 2024 18:18
Если хотите быстрый обмен, точно не сюда. Одни отписки.
Претензия возобновлена
Администратор RocketChange
8 марта 2024 18:25
Игорь, возобновляйте пожалуйста претензию если заявка не будет выполнена в рамках регламентного срока. На данный момент мы выполняем перед вами условия обмена.
Претензия снята
Игорь
8 марта 2024 18:35
Так называемые рамки регламентного срока выполняются почти адекватно.
А ПРЕТЕНЗИЙ нету, этот комментарий выражение своего мнения.
Администратор RocketChange
8 марта 2024 18:38
Игорь, благодарим за понимание. Обычно выплата проходит в течении нескольких минут, но в редких случаях может проходить в рамках регламентного срок. Пожалуйста, ожидайте.
Игорь
8 марта 2024 18:40
Конечно ожидаем. Благодарим за Ваши переживания. Но это не снимает ноту негодования в адрес Вашего обменника.
Надеемся за адекватность с Вашей стороны т.к..........
Добавлены новые монеты Tether USDT в сетях: TON, Optimism, Arbitrum.
15.03.2024 Добавлены новые валюты
Tether Gold, Visa/MasterCard в румынском лее, ATM NFС, платежные системы ePayCore, Zellе, Payoneer в евро, Piastrix в рубле.
26.12.2023 Наступающий Новый год
Уважаемые пользователи! Команда BestChange поздравляет всех с наступающим 2024 годом и желает всего наилучшего!
Вы можете получать от 1 до 100 сатоши каждые 60 минут. Кран выдает случайную сумму в валюте Bitcoin на внутренний баланс. Выплата доступна от 1 000 сатоши.